Pour les kinésithérapeutes
Le patient a l'ordonnance. Reste à savoir chez qui il ira.
Votre patient arrive avec une prescription, mais le choix du praticien lui appartient entièrement. Il le fait en ligne, en quelques minutes, sur trois critères : la proximité, le délai, et la spécialité.
Le délai décide plus souvent que le diplôme.
Comment se décide vraiment le choix d'un cabinet
Un patient sorti de consultation avec une prescription de rééducation cherche « kiné » suivi de son quartier, ou parfois de son motif : « kiné du sport », « rééducation après prothèse de genou », « kiné respiratoire enfant ». Il appelle deux ou trois cabinets.
La question qu'il pose en premier n'est presque jamais celle de votre parcours : c'est « vous prenez quand ? ». Un cabinet qui annonce son délai en ligne évite ces appels, et capte ceux qui ne veulent pas attendre trois semaines ailleurs.
Le deuxième critère est la spécialité. Un sportif blessé, une jeune mère en rééducation périnéale et un patient post-opératoire ne cherchent pas la même chose — et un cabinet décrit comme simplement « kinésithérapie » ne parle à aucun des trois.
Le constat
Ce qui vous coûte des séances
Un planning à trous et un téléphone saturé sont souvent le même problème vu des deux côtés.
Vos spécialités sont invisibles
Sport, post-opératoire, respiratoire, périnéal, pédiatrique : si aucune page ne le dit, personne cherchant ces prises en charge ne vous trouvera.
Le délai n'est indiqué nulle part
C'est pourtant la première question de tout patient. Ne pas y répondre en ligne, c'est provoquer l'appel — ou l'abandon.
Rien sur le déroulé d'une séance
Durée, tenue à prévoir, nombre de séances habituel, ce qu'il faut apporter : un patient qui ne sait pas à quoi s'attendre reporte son rendez-vous.
Domicile ou cabinet, on ne sait pas
Si vous vous déplacez, et dans quel secteur, c'est une information décisive qui doit être trouvable sans appeler.
Ce que ça change
Ce que ça change concrètement
Un planning mieux rempli, et des patients qui arrivent préparés.
Une page par prise en charge
Chaque spécialité a sa page, écrite dans les mots du patient, et se positionne sur ses propres recherches.
Votre délai est annoncé
Une information que vous mettez à jour en quelques secondes, et qui filtre les demandes avant même l'appel.
Les patients arrivent renseignés
Tenue, durée, ordonnance à apporter, déroulé de la première séance : moins d'explications à répéter, moins de rendez-vous manqués.
Les créneaux libres se comblent
Un formulaire de demande de rappel permet de proposer une annulation de dernière minute plutôt que de laisser le créneau vide.
Le point délicat
Et les règles de la profession ?
La kinésithérapie est une profession de santé réglementée : la communication doit rester informative et digne, sans promesse de guérison, sans témoignage de patient et sans comparaison avec des confrères. Nous concevons un site qui décrit vos prises en charge, votre formation et vos conditions pratiques — rien de plus, et c'est déjà beaucoup par rapport à ce que font vos confrères. Nous vous recommandons de le faire valider par votre ordre professionnel avant sa mise en ligne.
Calculateur
Ce que votre invisibilité vous coûte.
Les valeurs de départ sont celles d'un cabinet type. Remplacez-les par les vôtres — et si l'hypothèse vous paraît excessive, modifiez-la.
Perte annuelle estimée
Perte annuelle estimée : 94 500 MAD.
Soit environ 105 patients qui ne vous trouvent pas chaque année, et 7 875 MAD par mois.
Nous partons du principe que 35 % des patients qui pourraient vous choisir ne vous atteignent pas, faute de vous trouver en ligne.
Parlons-en
Ce chiffre vous parle ? Écrivez-nous.
Cinq champs, une minute. Vous recevez ensuite un message WhatsApp déjà rédigé — vous n'avez rien à retaper.
- 1Vous remplissez cinq champsUne minute, pas davantage. Aucune question sur votre budget.
- 2WhatsApp s'ouvre, déjà rempliVotre message est écrit à l'avance avec vos informations. Vous n'avez qu'à l'envoyer.
- 3Nous vous répondons sous 24hEt si WhatsApp ne s'ouvre pas, votre demande nous est parvenue quand même.
Questions fréquentes
Ce que nous demandent les kinésithérapeutes.
Oui, s'il reste informatif. Ce qui est proscrit relève de la publicité : promesse de résultat, témoignage de patient, comparaison avec des confrères, offre tarifaire. Nous concevons un site strictement descriptif et vous recommandons de le soumettre à votre ordre professionnel avant mise en ligne.
Pas nécessairement. Beaucoup de cabinets préfèrent un formulaire de demande de rappel : vous gardez la main sur un planning qui dépend des séries de séances, tout en supprimant les appels d'information. Nous en discutons selon votre organisation.
C'est un point à trancher avec votre ordre. En pratique, expliquer le mode de prise en charge et le nombre habituel de séances rassure davantage qu'un tarif, et vous engage moins.
Par une page dédiée précisant votre secteur d'intervention et vos conditions. C'est une recherche fréquente et peu concurrentielle : « kiné à domicile » suivi d'un quartier amène des demandes très qualifiées.
Comment on procède
Trois façons de s'y prendre.
Selon que vous partiez de zéro, que vous ayez un site à reprendre, ou que vous soyez simplement introuvable.
Votre expertise mérite un site à la hauteur.
Parlons de votre activité avant de parler de votre site. Quinze minutes suffisent.